Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Razón social: Crystara Glow S.L.
• Dirección: Calle Alcalá 45, 3º piso, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• CIF: B-87654321

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos de identificación

Nombre completo, correo electrónico y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto.

2.2. Datos de navegación

Información sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2.3. Datos proporcionados en servicios contratados

Si contratas alguno de nuestros servicios, podremos recopilar información adicional necesaria para la prestación del servicio específico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviarnos información
• La ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.

Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo legal aplicable, procederemos a la eliminación segura de tus datos.

6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
• Cuando exista una obligación legal
• Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

10. Reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.